售后服务
1.我公司出售的所有电焊条生产设备保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2.在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场解决问题。
3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,我公司技术人员会给出明确的解决方案。
4.用户在正常使用中出现性能故障时,本公司提供以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5.在保修期内,以下情况将实行包括技术人员差旅费和设备维修所需零配件费用在内的有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
售后服务热线:13315007108